ciberterminal

Debido a diversas razones, en mi trabajo uso un segundo perfil de firefox. Este perfil lo ejecuto con otro usuario diferente al mio habitual.

Pensé en compartir esto por una razon muy simple, revisando algunos tipos de vulnerabilidades de nuestros navegadores, a cualquiera le puede entrar un poco de miedo por que alguien consiga mediante “algún mecanismo” acceso a nuestros ficheros mientras estamos conectados.

De ahí lo bueno de un segundo usuario involucrado, un usuario sin privilegios en linux y sin passwod… pocas cosas puede hacer, por lo tanto este tipo de vulnerabilidades en esa parte dejan de tener importancia, aunque no por ello dejan de ser peligrosas (escalada de privilegios y tal).

Para mí el único punto débil es el punto fuerte, que no tienes tus ficheros accesibles y si necesitas hacer un “upload” desde ese firefox tendrás que traspasar el fichero desde tu usuario al “sin privilegios”, es un poco en gorroso, pero… merece la pena?
Arrancarlo es fácil:

xhost +LOCAL:
sudo su -c firefox sinprivilegios &

Ultima pantalla…
La baja.
Después de casi 50 días esperando todavía no tengo la linea. El miercoles les llamé y les dije que o me la daban ya de alta o lo cancelaba todo el Viernes.
Lo más gracioso es que hoy me han dicho que en “Máximo 30 días la tendría”…
Asi que he intentado darme de baja.
Mismo procedimiento de siempre, me marean de un lado a otro, asi que no me ha quedado más remedio que mandarles un burofax, otro 20€ para que me den de baja, sumados a los 16€ que me han cobrado por llamadas nacionales cuando se supone que tenía la tarifa de 1000minutos al mes gratis…
Y que nos queda??? timofonica, por supuesto.
Ya estoy mirando el alta, son casi 10€ más al mes, pero hasta que no pongan el repetidor cerca de mi zona no puedo hacer nada más.

Hoy de nuevo intento que me digan que narices pasa con mi alta, voy poniendo nombres y qué pasa:

• Llamada 1:
1. Silvia Peña -> departamento ADSL
2. Rocio Salas (adsl?) -> me cuelga la llamada después de un rato

• Llamada 2:
1. Silvia Otrosa -> en espera, me dice que llame al 902 de internet y que no me puede pasar con adsl

• Llamada 3:
1. Maria Jose de los (noseque) -> me pasa con la tienda online
2. Paola (tienda online) -> incidencia puntual

• Llamada 4:
1. jeni jazmin??? (no se le oye) -> en espera, me pasa con otro departamento (atencion al cliente)
2. tatiana -> Me pasa con ADSL sin decirme nada
3. Rocio (adsl) -> me dice hay un retraso por un error inicial y que va a abrir incidencia por que ya llevo esperando 31 días (UEEEE), alguien me dice algo y solo a la 4ª llamada!!

Esta chica tan amable (Rocío), me provee de un número de incidencia (que ya tenía otro y no me sirvió de nada):

i2147xxxx

Y me dice que en 72horas como máximo deberían ponerse en contacto conmigo.
Le comento que qué tengo que hacer para volver a hablar con su departamento por que es prácticamente imposible que me pasen con ellos correctamente y me dice que desde el 123 deberían hacerlo (JUAS).

Nuevo update en 72horas?

Que no hay manera, solo quiero saber el estado del alta de linea, 30 minutos y todavía nadie me ha dicho nada, te puedes pasar rebotando entre departamentos el día entero y no conseguir hablar con alguien en “tu idioma”…
Ahora ya es por mis… narices… quiero saber si alguien me dirá algo.

Edit: Se han salido con la suya y han conseguido que les cuelgue… 45minutos después y después de que 2 veces seguidas sin yo poder hablar me soltasen:

tengo un problema informatico y no le puedo atender, le transfiero

Y otra vez a retroalimentar la cola… no me extraña que haya tiempos de espera en las colas, todo el rato se pasan las llamadas a sí mismos, la próxima vez apuntaré los nombres de todas las personas por las que pase para ver con cuantas consigo hablar.

Ayer estuve intentando activar las tarjetas de voz y datos que acompañan a una nueva linea de vodafone adsl…
La verdad es que no me explico como pueden dar un servicio tan PENOSO estas compañías… será que no tienen pasta?
Creo que conseguí hablar con alguien que tenía GANAS DE CURRAR a la 4ª llamada y la 8ª vez que me transferían de un lado para otro, ya iba a hablarle mal cuando sorprendentemente me pidió mis datos y me dijo “un segundo que se las activo”, no me lo podía creer!!
Y dicho y hecho, tardó menos de 1 minuto en hacerlo cuando ya llevaba a la espera y rebotando por la MISMA linea de atención 45 minutos! Si yo hiciese eso en mi curro, haría mucho tiempo que estaría en la cola del paro.

Lo dicho, hoy he estado 45 minutos más para que me hiciesen unos cambios en la facturación, pero siempre me ha tenido la misma persona y me iba informando… menos mal, es de agradecer.

Quiero un soporte DIGNO, no que nos tomen el pelo y que sea una pesadilla tener que llamar a estos soportes telefonicos.

La verdad es que desde hace bastante tiempo que estuve trabajando en un hospital de tecnico informático (IT) no me había pasado algo así, y me ha pasado en casa.
El otro dia mi pc no arrancaba (típica frase que cualquiera que haya trabajado en soporte ha sufrido), pero de verdad A lo cual le hice el típico “troubleshoot”:

• Quitar dvd’s y hdd’s
• Quitar ram
• Quitar la gráfica
• Desenchufarlo todo y probar si había “algo” de corriente (puentear verde+negro) a lo que sí funciono ¿?.

Pues nada, parece que se me ha estropeado la fuente, que raro, tiene 4 o 5 meses, es de marca y tengo SAI.
Asi que se la dejé a un compañero, pero tampoco sacó nada en claro por que le arrancaba todo menos la placa…
Directamente me bajé a comprar la fuente más barata de 600W (aunque me dieron una de 700W al mismo precio ). Cual fue mi sorpresa cuando la pincho, arranco y oh!! no sabía que tenía leds de status esta placa… parece que se está quemando algo, no???

Y efectivamente, se estaba quemando uno de los transistores de “alta calidad” de Gibabyte…
Me parece paradójico que una marca que se anuncia así, se “autoincinere” de esta manera.

Asi que bajé y me compré una asus con las carácterísticas que necesitaba… ya me da igual la marca por que viendo el percal.